Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati raccoglie l’app Bottlina, perché li usa, con chi li condivide e quali diritti hai. È scritta ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Daniel Pau, Cagliari (Italia). Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a privacy@bottlina.com.

Quali dati raccogliamo

• Account: l’indirizzo email con cui ti registri. Se accedi con Google o Apple, riceviamo da loro l’email e un identificativo del tuo account.
• Profilo: il nickname che scegli, la lingua, il paese e la regione che indichi.
• Contenuti: i messaggi delle bottiglie che lanci, le risposte, i pensieri che aggiungi e i messaggi delle conversazioni private.
• Sicurezza della community: le segnalazioni che invii o ricevi, gli utenti che blocchi, i messaggi trattenuti o bloccati dalla moderazione.
• Termini d’uso: la data e la versione dei termini che hai accettato, inclusa la dichiarazione di avere almeno 18 anni.
• Dati tecnici: il codice che permette di inviarti le notifiche sul tuo dispositivo e i rapporti sugli errori dell’app, associati a un identificativo anonimo.

Non raccogliamo la tua posizione precisa, i contatti della rubrica, foto o dati di pagamento.

Perché usiamo i tuoi dati

• Far funzionare l’app, cioè consegnare le bottiglie, mostrarti risposte e conversazioni, tradurre i messaggi e inviarti le notifiche. La base giuridica è il contratto con te, cioè i termini d’uso.
• Proteggere la community. I testi vengono controllati automaticamente prima di essere pubblicati; quelli dubbi possono essere letti da un moderatore prima della consegna, quelli che violano gravemente le regole non vengono inviati. Esaminiamo anche le segnalazioni e possiamo sospendere gli account che violano le regole. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a offrire un ambiente sicuro.
• Correggere gli errori dell’app, grazie ai rapporti sui blocchi. La base giuridica è il legittimo interesse a offrire un servizio che funzioni.

Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e non usiamo i tuoi messaggi per profilarti.

Chi altro vede i tuoi messaggi

Una bottiglia viene consegnata a una persona alla volta, scelta a caso tra gli utenti dell’app. Se firmi una bottiglia con il nickname, chi la riceve lo vede; se la lanci in forma anonima, no. Le conversazioni private sono visibili solo a chi vi partecipa, ed esistono solo se entrambe le persone hanno accettato.

I fornitori che ci aiutano

Per far funzionare Bottlina ci affidiamo ad alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto e solo per lo scopo indicato:

• Supabase, per il database, l’archiviazione dei contenuti e l’accesso all’account;
• Google Firebase, per le notifiche (Firebase Cloud Messaging) e i rapporti sugli errori (Firebase Crashlytics);
• Google Cloud Translation, per tradurre i messaggi nella tua lingua;
• OpenAI, per il controllo automatico dei testi prima della pubblicazione.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come il Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando lo elimini, cancelliamo profilo, bottiglie che hai creato, messaggi che hai scritto, conversazioni private, segnalazioni e blocchi. Possiamo conservare per un tempo limitato soltanto le registrazioni delle decisioni di moderazione, quando servono a tutelare la sicurezza della community o a rispondere a richieste delle autorità.

Solo per maggiorenni

Bottlina è riservata a chi ha almeno 18 anni. Se scopriamo che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e ne cancelliamo i dati.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al loro trattamento, scrivendo a privacy@bottlina.com. Puoi eliminare l’account anche direttamente dall’app, come spiegato nella pagina Supporto.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche

Se cambiamo questa informativa in modo importante, te lo comunicheremo nell’app e ti chiederemo di accettare di nuovo i termini.